Levereras av en chaufför till tomtgräns/port alternativt så nära transportbilen kommer.
Småförsändelser skickas i allmänhet till närmsta DHL-ombud.

Fri standard frakt på alla order
över 1 500 kr.

Är totalbeloppet under 1 500 kr anges fraktpriset i kassan. Beroende på produktens volym ligger frakten på 95 kr alt 195 kr. Du behöver aldrig betala mer än en frakt även om du köper fler än en vara.

Vid leverans till öar som saknar broförbindelse får du som kund se till att leveransen blir mottagen på adress på fastlandet och sedan själv ombesörja vidare transport till ö. Undantaget är mindre försändelser som levereras till fraktombud. Till öar med reguljär bilfärjetrafik sker frakten enligt de villkor som gäller för produkten.

Vi reserverar oss för avvikelser. Kontakta gärna oss om du har frågor kring leveransalternativ. 

Du har alltid möjlighet att hämta dina produkter på vårt lager i anslutning till vårt showroom, på Bangatan 19 i Göteborg. Du bör alltid invänta en lagerbekräftelse från oss, innan du åker till lagret.

Behöver du låna ett släp? Vi erbjuder lånesläp, utan kostnad. Reservera lånesläpet några dagar innan hämtning, för att säkerställa att det är ledigt. 

Du kan hämta dina produkter under showroomets öppettider. 

Du får ett preliminärt leveransdatum skickat till den mejladress du använde vid beställning (inom en vecka från datumet du beställde dina produkter).

Datumet anger den vecka vi räknar med att du blir aviserad att det är redo att hämtas på utlämningsställe eller för inbokning av leverans. 

Standardfrakt | Tänk på att:

• Kontrollera framkomligheten. Se till att vägen fram till leveransadressen är framkomlig. Detta gäller i synnerhet under vintermånaderna. Vägen ska då vara fri från is. 

Frakt med inbärning | Tänk på att: 

• Kontrollera framkomligheten. Du bör i förväg kontrollera att det är möjligt att komma in genom dörrar och trapphus – samt om det finns en hiss att frakta produkten i. Leveranspersonalen hjälper inte till med nedmontering, om detta skulle behövas för att få produkten på plats. 
• Skydda golvet. Tänk på att skydda golvet. Det är, av arbetsmiljöskäl, inte alltid möjligt för leveranspersonalen att ta av sig skorna vid tunga leveranser. 
• Göra plats. Det är viktigt att du gör plats så att leveranspersonalen kan ställa in produkterna, utan att riskera att välta ner lampor eller möbler. Vi tar inget ansvar för saker som går sönder för att de är i vägen. Se gärna till att den yta där produkten ska stå är förberedd. Detta underlättar leveransen. 

Vi meddelar dig snarast möjligt om det uppstår förseningar eller avvikelser av leveransen. 

Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från alla ersättningskrav gällande leveransförseningar till kund. 

Det är möjligt att ändra leveransadress. För att ändra leveransadress behöver beställningen vara betald. Ändringen ska ske innan leverans har bokats in. 

Du debiteras kostnaden för frakt av omleveransen (samt en administrativ avgift på 200 kronor) om beställningen har lämnat vårt lager innan ändringen. 

Vi erbjuder frakt med inbärning, Silverfrakt, i hela Sverige*. Silverfrakten kostar 795 kronor. Inbärningen innefattar att chauffören bär in din beställning i din bostad och ställer den på anvisad plats. Det ingår inte uppackning eller montering. Du måste förboka denna tjänst innan leverans. 

Det är möjligt att lägga till frakt med inbärning efter att du lagt din beställning. Glöm inte att ange vilket ordernummer inbärningen gäller. Du anger detta i meddelandefältet i kassan ('Lämna ett meddelande'). Du kan beställa Silverfrakt genom att klicka här. 

*Med undantag för Gotland, mindre öar och vissa platser i norra Norrland. På en del, mindre, orter levereras beställningen av en ensam chaufför som kan behöva viss hjälp att bära in leveransen. Kontakta oss för mer information. 

Vi anger leveranstiden under varje produkt. Leveranstiderna är en beräkning och avser tiden från det att vi tagit emot och registrerat din beställning, till dess att beställningen har skickats från vårt lager. 

Lagervaror | Vi har många produkter på ett lager i anslutning till vårt showroom. Om den produkt du har beställt finns i lager skickar vi den till dig inom 1-5 dagar. Leveransen kan ta upp till 14 dagar (beroende på var i landet du bor).

Det går givetvis bra att hämta lagervaror i vårt lager i anslutning till vårt showroom i Göteborg. Du bör alltid invänta en lagerbekräftelse från oss, innan du åker till butiken. 

Beställningsvaror | Beställningsvaror har vanligtvis en leveranstid av 4-8 veckor (från fabrik). Leveranstiden varierar, beroende på produkt och var produkten skickas ifrån. Du får ett preliminärt leveransdatum skickat till den mejladress du använde vid beställning (inom en vecka från datumet du beställde dina produkter). Datumet anger den vecka vi räknar med att du blir aviserad för inbokning av leverans. 

Har du beställt produkter med olika leveranstider? Produkterna skickas vid ett och samma tillfälle. 

Vi skickar de flesta produkterna med LGT Logistics. LGT levererar produkterna med hjälp av lokala bolag. Det lokala bolaget aviserar dig om tid för leverans via SMS. Passar inte den föreslagna tiden? Du kan ändra tiden till en tid som passar dig bättre. 

Du kan läsa mer om LGT Logistics och hur de arbetar här. 

Leveransen sker på vardagar, mellan 09:00-17:00. 

Vi skickar mindre produkter med DHL. Produkterna skickas till det ombud som ligger närmast din adress. När produkterna har kommit till ombudet blir du aviserad via SMS. Paketet går att hämta ut på de tider ombudet erbjuder. 

Kontakta oss så undersöker vi möjligheterna beroende på vara och adress. Det tillkommer i så fall en fraktkostnad som beräknas utefter dessa kreterier.

• Hemleverans. Om du missar avtalad tid för leverans, inte vill ta emot din försändelse av en eller annan anledning eller om mottagaren angivit felaktiga leveransuppgifter så debiteras du den faktiska fraktkostnaden för returen/om leveransen, samt en administrativ avgift på 200 kr. Tänk på att externa fraktbolag utanför Göteborg inte lagerhåller varor. 
   
• Ombudsleverans. Vid outlösta paket eller om mottagaren angivit felaktiga leveransuppgifter så debiteras du den faktiska fraktkostnaden för returen, ca 250 kr – 590 kr beroende på paketets storlek.